Q: Ngân hàng tôi đã sử dụng phần mềm Solarwinds nhiều năm nay nhưng chỉ dùng để giám sát hệ thống mạng và phần cứng. Tôi đọc giới thiệu của iSTS cho phép giám sát toàn diện cả các phần mềm của ngân hàng. Vậy cho hỏi cụ thể nếu giám sát giải pháp Internet banking của ngân hàng tôi tự phát triển bằng các công nghệ: Microsoft .NET, database Oracle, core banking T24 thì các anh thực hiện thế nào?

A: Chúng tôi biết rõ đa số khách hàng ở Việt Nam sử dụng Solarwinds chỉ giám sát được hạ tầng mạng và máy chủ. Lý do việc giám sát các ứng dụng đặc thù rất ít ai làm thành công vì phải kết hợp cả kinh nghiệm chuyên môn về quản trị hệ thống và kiến thức chuyên ngành về dịch vụ đó.

Bạn có thể tham khảo bài viết của chúng tôi tại địa chỉ này /detail/financial-services/ebanking-monitoring-by-solarwinds.html